Con ikuchen continuamos una tradición familiar de más de 30 años en la comercialización de mobiliario de cocina. Fruto de nuestra experiencia vimos la necesidad de crear un espacio donde poder disfrutar de los mejores fabricantes con un propósito muy definido: ofrecer el mejor producto y la mayor variedad al precio más ajustado.
La versatilidad y cercanía de las marca Método, y la sensibilidad técnica y prestigio de la marca alemana Bauformat, unidas al diseño de otras de nuestras marcas, hacen de nuestra exposición una auténtica experiencia que facilita la seguridad en la elección de nuestros clientes.
Esto entronca con nuestra profunda orientación a la satisfacción plena del cliente:
- Selección de marcas y lealtad a la marca: una clara apuesta por nuestros proveedores hace que sea más fácil conocer a fondo su producto y crear relaciones más fuertes a través del tiempo.
- Transparencia en el producto al ofrecer al cliente lo que está viendo y transparencia en las condiciones de venta y descuentos.
- Escuchar, saber leer los hábitos del cliente, su estilo de vida, así como sus necesidades prácticas, lo que nos permite aconsejarle en su elección.
- Instalación: a esta delicada etapa prestamos una gran atención, con personal especializado y de confianza, que forma parte especial de esta gran familia.
- Asumir la responsabilidad: debemos transmitir una sensación de confianza y ser capaces de resolver cualquier problema que pudiera surgir.
- Innovación: aportar al cliente las últimas innovaciones del sector, tarea fundamental al ser especialistas en cocina.